arvato Iberia Empleo

arvato Iberia es una multinacional que pertenece al grupo Bertelsmann, siendo una de las cinco líneas de negocio de Bertelsmann, presente en 35 países y que cuenta con más de 66.000 profesionales. arvato Iberia facturó 180 millones de euros en 2013 y aumentó su plantilla alcanzando los 7.000 empleados en España y 1.200 en Latam. arvato se compone de 5 Áreas de negocio: CRM Solutions, SCM Solutions (Logistics and After Sales), Digital Marketing (Digital Document Solutions & Data Intelligence) y Financial Solutions que juntos convierten arvato en referente en España como proveedor integrado de soluciones BPO (soluciones de externalización de procesos de negocio) que aporta flexibilidad (menor pasivo laboral, tecnología renovada), expertise en procesos de gestión , valor añadido como consultor de negocio y la mejora de la rentabilidad y reducción de interfaces con un mayor número de proveedores mejorando la percepción de calidad del servicio del consumidor final. La actividad de arvato agrupa servicios complementarios entre sí como programas de captación de clientes, contact center, programas de diálogo, e-commerce, database marketing, solución integral posventa, logística, servicios de cobro y recobro, etc. El valor diferencial que hace único a arvato es el efecto multiplicador de sinergias fruto de la integración de soluciones de externalización de procesos de negocio que otros plantean por el contrario de forma independiente y aislada, un amplio conocimiento sectorial y renovación tecnológica constante. arvato nace con la misión de ayudar a las empresas a establecer y gestionar relaciones y vínculos duraderos con sus consumidores. Tenemos una sólida presencia en sectores como telecomunicaciones, utilities, healthcare, sector público, banca-seguros y retail (e-commerce).