Concierge digitale

Troppo spesso gli Ospiti non conoscono o non notano tutti i servizi offerti dalla struttura che li ospita. Con SuitePad, la directory digitale su tablet in-room e mobile, leader in Europa (distribuita in Italia da Concierge Digitale), dai la massima visibilità ai prodotti, ai servizi e alle attività offerte dal tuo hotel, garantendo un marketing efficiente che ti consente di incrementare i ricavi e ridurre i costi operativi. Migliora la comunicazione con gli Ospiti Offri agli Ospiti, nella loro lingua, laccesso diretto a tutte le informazioni sulla tua struttura e sui dintorni. Informali sulle ultime offerte, i servizi e gli eventi promuovendoli attivamente con messaggi push personalizzati. Rispondi con flessibilità e tempestività alle loro domande, richieste o reclami. Con SuitePad comunichi con loro ovunque essi siano, direttamente in camera con il tablet o nei dintorni con la WebApp mobile. Incrementa le vendite Consenti agli Ospiti di ordinare i sevizi dellhotel quali room service, trattamenti wellness o tour guidati direttamente dalla loro camera. Promuovi efficacemente la vendita dei tuoi prodotti o di vouchers oppure consenti loro di prenotare il prossimo soggiorno, senza alcuna intermediazione. Genera ricavi ulteriori sponsorizzando le attività dei tuoi Partner quali ristoranti, negozi, noleggio trasporti e attrezzature. Riduce i costi e ottimizza i processi Risparmia il tempo e il denaro richiesto dallaggiornamento del materiale cartaceo e anche dalla fornitura di telefoni, quotidiani, riviste e telecomandi. Elimina i tediosi processi di coordinamento nella distribuzione e raccolta delle comunicazioni in camera indirizzandole automaticamente a singole camere o gruppi e facendole gestire direttamente dal dipartimento di competenza. Sensibilizza gli Ospiti alla sostenibilità ambientale proponendo la rinuncia alla pulizia giornaliera, otterrai importanti risparmi sui costi di housekeeping.