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Somos una empresa regional, dedicada a la tercerización de Servicios de Control de Calidad, Servicio al Cliente y Ventas. Nuestro principal cliente Aseguro Agencia de Seguros S.A. representa a uno de los más grandes aseguradores a nivel mundial Chubb. En diciembre de 2007 en la ciudad de Guatemala se funda Aseguro Agencia de Seguros S.A. con el propósito de transformar la industria de seguros en Centro América. En agosto de 2014 surge la necesidad de especializar el área de Call Center y nace Cuéntame S.A. con el objeto de enfocarse en las áreas de Control de Calidad, Servicio al Cliente y Telemarketing. En julio de 2015 inicia operaciones Telecomunicaciones Cuéntame de Honduras S.A. con lo que damos inicio al proceso de regionalización en el área de Telemarketing. En abril de 2016 iniciamos operaciones de Telemarketing en Cuéntame Costa Rica, dicho proyecto enfocado a la industria del Retail. En julio de 2017 iniciamos el proceso de diversificación de cartera de Clientes y Servicios con el proyecto de venta de productos de multimedia, simultáneamente se logra la Certificación de Seguridad de Información PCI (Payment Card Industry Certification). En agosto de 2017 iniciamos el Proyecto de Cabina de Emergencias 24/7 (productos de asistencia de daños) Clubisa/Asi Asistencias. En Junio de 2018 arranca el proyecto de Teledoctor con lo se busca transformar la asistencia médica via web.

Somos una empresa regional, dedicada a la tercerización de Servicios de Control de Calidad, Servicio al Cliente y Ventas. Nuestro principal cliente Aseguro Agencia de Seguros S.A. representa a uno de los más grandes aseguradores a nivel mundial Chubb. En diciembre de 2007 en la ciudad de Guatemala se funda Aseguro Agencia de Seguros S.A. con el propósito de transformar la industria de seguros en Centro América. En agosto de 2014 surge la necesidad de especializar el área de Call Center y nace Cuéntame S.A. con el objeto de enfocarse en las áreas de Control de Calidad, Servicio al Cliente y Telemarketing. En julio de 2015 inicia operaciones Telecomunicaciones Cuéntame de Honduras S.A. con lo que damos inicio al proceso de regionalización en el área de Telemarketing. En abril de 2016 iniciamos operaciones de Telemarketing en Cuéntame Costa Rica, dicho proyecto enfocado a la industria del Retail. En julio de 2017 iniciamos el proceso de diversificación de cartera de Clientes y Servicios con el proyecto de venta de productos de multimedia, simultáneamente se logra la Certificación de Seguridad de Información PCI (Payment Card Industry Certification). En agosto de 2017 iniciamos el Proyecto de Cabina de Emergencias 24/7 (productos de asistencia de daños) Clubisa/Asi Asistencias. En Junio de 2018 arranca el proyecto de Teledoctor con lo se busca transformar la asistencia médica via web.

Primary SectorConsumer Services
Workforce Size1-10 Employees
Global HQGuatemala City, Guatemala
Total Capital RaisedBootstrapped / Private

Corporate Firmographics

Entity classification and operating profile

Industry
Consumer Services
Company Type
Privately Held
Founded
Undisclosed
Employee Bracket
1-10
Estimated Revenue Range
Undisclosed

Geographic Coordinates

Headquarters address and regional territory

Street Address
Avenida Ferrocarril, 19-97 guatemala Guatemala
City
Guatemala City
Region / State
Guatemala
Postal Code
01012
Country
Guatemala

Digital Presence & Footprint

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