gextra

Gextra è una società di gestione dei crediti che si distingue per il valore del management e la cura del cliente. Siamo specializzati nella consulenza per il process management e realizziamo servizi in outsourcing dedicati alle attività di relazione con i clienti e di gestione del credito. Abbiamo sviluppato un modello organizzativo basato sullefficienza, linnovazione tecnologica e laffidabilità garantita dallappartenenza al primo player europeo nei servizi al credit:Intrum Il recupero stragiudiziale del credito rappresenta la nostra principale attività, gestiamo tutti i livelli di contatto diretto con il cliente da una prima fase di relazione telefonica ai successivi contatti personali sul territorio, richiedendo al cliente il pagamento a risultato ottenuto. A partire dalla consulenza per il miglioramento dei processi, si sviluppano soluzioni end to end in grado di integrarsi con lorganizzazione del cliente e ottimizzare il flusso operativo di gestione del credito. Gextra ha sviluppato una propria strategia di sviluppo sostenibile relazionandosi in maniera etica con gli stakeholders. Dal 1 novembre del 2018 Gextra si è fusa con la struttura operativa di Intrum Justitia in Italia. Gextra è partecipata al 51% da Intrum ed al 49% da Banca Intesa Sanpaolo.