icom business services

iCom Business Services est une société de Conseil et Intégration en Collaboratif et Social CRM. Spécialisé dans la mise en oeuvre de nouvelles approches managériales et technologies collaboratives, iCom Business Services offre a ses clients lopportunité de générer de la croissance en travaillant de façon plus collaborative et efficace, a lheure du web 2.0. Avec une expérience cumulée de 45 ans en conseil, intégration, management opérationnel et entrepreneuriat, les fondateurs de iCom Business Services se sont associes, autour de 3 convictions : La Collaboration, source de Performance : La collaboration, le travail en équipe et le partage de linformation et des connaissances, en interne et externe (avec les clients et partenaires) représentent des sources de performances sous-exploitées, dans tous les domaines de lentreprise : en vente, marketing, service client, gestion de projets transverses, RH et entre les entités (BU, siège, pays). Lémergence des technologies Web 2.0 : Apres 20 ans de gains de productivité autour des processus et la mise en place dERP, les enjeux technologiques portent aujourdhui sur la gestion des connaissances et des informations collectives, avec larrivée des technologies Web 2.0, dont ladoption saccélère avec le Cloud Computing. En conclusion, nous pensons que lentreprise de demain sera Collaborative. Les organisations qui engagent des projets de transformation des maintenant bénéficieront dun avantage compétitif.