REWIND Telecomunicazioni - 1° Wind Tre Business Partner

Rewind Srl è il primo partner commerciale Wind in Italia ed opera nel Nord Est italiano. La capillarità sul territorio è garantita dalle sette filiali commerciali, dirette da professionisti del settore, con una comprovata esperienza. Nella sede operativa aziendale, situata a Modena, risiedono la Direzione Generale e Commerciale, la Gestione Back Office, l’Amministrazione, il reparto EDP e quello Marketing e Comunicazione. Tutti questi, lavorano in sincronia per garantire al cliente Rewind il miglior servizio possibile, in termini di soddisfazione ed efficienza. A supporto delle attività di consulenza, effettuate dai Responsabili Commerciali di zona, ci sono inoltre un servizio di Customer Base, che si assicura di gestire al meglio il cliente acquisito; una componente altamente qualificata di 5 sales-specialist ed un Telemarketing proprietario diviso tra 6 Call Center (Bari, Bacau Chisinau e Piatra Niems, Suceava, Galati e Onesti) pienamente informatizzato e formato da circa 700 operatori. Nelle filiali risiede oltre al Direttore, almeno una figura di Back Office che supportata da un reparto di Order Entry di 25 impiegate sito in Moldavia, gestisce le burocrazie dei contratti. Vantiamo un’esperienza decennale nel settore delle TLC, grazie ad un gruppo direttivo composto da professionisti ottimamente formati e concentrati sulla proposizione dei servizi alle aziende.